К счастью, эта точка зрения не является полной. Как говорит руководитель Стэнфордской лабораторией социальной неврологии, эмпатия - это что-то вроде мышцы: если ее не задействовать, она атрофируется; если заставить ее работать, она растет. С помощью практик, таких как медитация сострадания, дружеские отношения и даже чтение художественной литературы, мы можем целенаправленно развивать наше сочувствие.
Это особенно необходимо людям, которые движимы к своей работе желанием помочь другим. Когда психолог или врач выражает сочувствие, то его собеседникам очень хорошо. И в результате, к эмпатичным специалистам клиенты тянутся, как и к сочувствующим людям - окружающие. Приятно))
Но что делать, если природной эмпатии маловато?
Психолог Jamil Zaki в своей книге The War for Kindness: Building Empathy in a Fractured World, Crown, 2019 ("Война за доброту: построение эмпатии в расколотом мире") говорит о двух типах эмпатии. Опосредованно, без анализа, улавливать чьи-то чувства - это “эмоциональная эмпатия”. Думать о том, что чувствуют другие - это ”когнитивная эмпатия”. Может показаться, что это две стороны одной медали, но они активируют разные части мозга. Это заставляет думать, что эти “кусочки” эмпатии независимы. Мы можем развивать эмпатию именно за счет когнитивной части.
В Стэнфорде в сотрудничестве Jamil Zaki с Carol Dweck исследовалось, как простая вера в эмпатию развивает сочувствие в целом. Сравнивали людей, которые хотели развить эмпатию и думали про нее и тех, кто считал, что у них уже ничего не изменится. Оказалось, что люди, которые склонны думать про эмпатию больше времени слушают страдания человека другой расы. И тратят больше энергии, чтобы попытаться все же понять мнение людей с иными политическими взглядами. Так что когнитивная эмпатия может рассматриваться как осознанное решение вложиться в другого человека временем и силами.
Кстати, именно такая эмпатия спасает от выгорания. Когда мы чересчур вовлечены эмоционально - это опасно! Со-чувствие эмоциональное обозначает находится в одних чувствах с собеседником. Хочешь или нет, приходится чувствовать боль и страдания другого. В долгую это может обернуться травмой, усталостью и эмоциональным выгоранием. Медикам в последние месяцы ковида это знакомо не понаслышке.
Как же сопереживать более устойчивым образом? За счет когнитивной эмпатии - путем осознанной заботы. Подумать о том, как конкретно проявить внимание, что взять под свое попечение, а что - нет.
Если просто эмоционально сочувствовать, нами будут руководить чувства другого человека. Но стоит поставить во главе наши чувства. Когда мы решили и делаем что-то для другого - это авторский выбор. Тут нами руководят уже наши чувства - заботы и симпатии к другому. И это хорошо.
Так мы можем культивировать заботу и думать при этом о себе, можем заботиться о других и не разваливаться на части.
Итого, важно различать и выбирать наше желание сочувствовать, а не чувства других. Это помогает не выгорать. И, право, стоит думать, а не только чувствовать, когда заботишься!