Мне хочется предостеречь, не вставайте на путях у такого «товарняка». Во-первых, его не зря так «мотает», возможно, тема еще не определена. Во-вторых, все равно серьезно затормозить не получится, а если пытаться, то неполучающееся будет восприниматься как какая-то неудача.
Что же делать? Просить собеседника больше сосредоточиться на определениях тех местностей, что вы проезжаете. Тех тем, что обсуждаете.
Что это и что это? Как вы это называете? Как отличаете то от этого? Как это относится к тому, что вы формулировали как цель?
Порой так «несет», потому что не видно разницы. Можно помогать проявить к ней внимание.
Что еще? Возвращать сказанное хотя бы раз в 15−20 минут. И по возможности текст структурировать в резюме. Структура может быть временная: «сначала было то, потом это в вашей истории». Может быть и причинно-следственная: «было то-то и то-то, потому что вы цените это».
Обязательно давайте преамбулу, что если вы что-то не так поняли, вас нужно остановить и поправить. Потому что и впрямь мы тут вносим свою структуру в более хаотичный текст собеседника. И нужно позаботиться о том, чтобы первоначальный смысл не был утерян.
Это мы рассказываем, мимо чего мы уже «пронеслись». Резюмируя, мы даем возможность по этому же самому месту пройтись в другом темпе. Собеседники порой из этого процесса выходят с новой идеей.
И важное под конец. Сосредоточиваясь все время беседы на насыщении предпочитаемой истории, не расстраивайтесь, если ваш собеседник в конце доедет до инсайта в проблемном духе. Типа, и вот теперь я понял, что все делал неправильно. Вы помогаете ресурсу предпочитаемых историй помочь тому, что в ближайшей зоне развития человека. И вполне-вполне, что путешествия по знакомым проблемным полям ведут к новому и неизведанному пониманию в духе проблемной истории. Тем не менее, это то незнакомое, к чему вы помогали приблизиться во время беседы. Это достижение человека.
Не тужите, нет дилеммы: предпочитаемое или осознание? Вы работаете на развитие предпочитаемого, собеседник забирает плоды своего познания.
За вдохновение на текст спасибо Лизе Швецовой и Ларисе Манзюк.