НАРРАТИВНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Что дают шкалы обратной связи?

Шкалы обратной связи:

  • Позволяют строить с клиентами отношения, основанные на сотрудничестве;
  • Предоставляют дополнительные возможности для клиентов активно участвовать в процессе психологического консультирования/психотерапии;
  • Снижают риск преждевременного завершения участия клиента (до 50% снижения);
  • Увеличивают эффективность консультирования (рост эффективности до 50%)
Шкала оценки результата ORS (Outcome Rating Scale) оценивает благополучие клиента в основных областях жизни. Благодаря этой шкале через несколько сессий мы можем увидеть, наступают ли какие-то существенные изменения у человека или нет. Шкала ORS заполняется клиентом в начале встречи. Времени на заполнение требуется очень немного – иногда меньше минуты.

Шкала оценки встречи SRS (Session Rating Scale) – оценка встречи. Заполняется в конце каждой сессии, оценивает качество составляющих терапевтического альянса: слушают ли меня, чувствую ли я себя услышанным, насколько меня понимают и уважают, мы говорили о том, что нужно мне, а не терапевту интересно, насколько те методы, которые используются, ложатся мне, как клиенту.

Если клиент заполняет шкалу не в первый раз, необходимо, чтобы у терапевта предыдущие оценки были в доступе: можно сразу сопоставить произошедшие изменения и про это поговорить.
Обычно если к 4 сессии клиент тем или иным способом не констатирует изменения к лучшему,
то, скорее всего, существенных изменений добиться уже не получится.
Это вопрос уже альянса, стоит быть честным и признать,
что смена специалиста может быть лучшим выходом.
Здесь очень важно, как клиент ушел из терапии. Одно дело, когда он исчезает, не предупредив. К сожалению, это говорит о том, что терапевт что-то упустил. Другое дело, коллаборативное (по договоренности) окончание терапии. Терапевт, понимая, что его действия не эффективны, а существенной альтернативы у него нет, сам предлагает клиенту сменить специалиста.

Читайте полный текст статьи
Будь в курсе самых интересных материалов
из наших страниц в соцсетях
Присоединяйся!
Новостная рассылка
Получайте новые статьи нашего блога по эл.почте!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Вас также могут заинтересовать