— Что делать, если при встрече один из партнеров начинает кричать и высказывать недовольство (запрос клиента)? Может, как-то его успокоить – погладить (рукой или добрым словом), приласкать?
Скорее всего, это кризис в отношениях – у человека так много накопилось, что энергия начинает просто хлестать через край. К душевному движению эти эмоции, безусловно, не имеют отношения. Это может быть, что угодно - крик отчаяния, помощи, гнева или отвращения.
Думаю, здесь не нужно сразу отношения разрывать – это никогда не поздно – а, как минимум, просто искусственно остановить процесс и выйти из ситуации. Так иногда реагируют взрослые на детский крик: «Успокойся, и тогда мы к этому вернемся!». Они ни в коем случае не говорят: «Ты такой плохой! Я не хочу с тобой разговаривать!», как бы порой не хотелось это сделать.
Наоборот, нужно сохранить эту ниточку связанности, если она еще есть. Но, как правило, если пара приходят на терапию, это, как минимум, означает, что они оба заинтересованы в том, чтобы трансформировать свои отношения и берут на себя ответственность поддерживать эту ниточку, невзирая на выкрики партнера или свои собственные. Пока человек пытается что-то делать, есть надежда.
Вот поглаживать точно не надо, и этому есть объяснение. Например, поглаживая собаку, человек по сути пытается избежать с ней игры. Но, когда он протягивает к ней руку, животное тут же возбуждается в надежде, что сейчас с ним поиграют.
С точки зрения телесной терапии все телесные контакты (прикосновения) обладают разными функциями. Успокаивающим действием обладает только один вид контакта, когда рука плотно кладется на достаточно защищенную часть тела другого человека – плечо, кисть руки.
Только этот вид контакта успокаивает, а поглаживание, напротив, оказывает возбуждающее действие.
Поэтому, если партнера, который чем-то не доволен и громко выражает это, трогать и гладить, он возбудится еще больше. В определенном смысле это может быть хорошо – возможно, он раскричится еще громче и даже разрыдается, а после такого эмоционального всплеска скорее успокоится. Но это крайне неприятно потому, что поднимет энергию конфликта. Так что уж если трогать, то не гладить, а просто положить руку.
Если говорить о «поглаживании» добрым словом (похвала и комплименты), то комплименты – это вообще не правда жизни. Человек протестует и пытается выразить свои негативные чувства партнеру – а тот ему в ответ: «Ты такой славный!», как будто он вообще не слышит протеста и недовольства. Это напоминает известную басню Крылова – «Спой светик, не стыдись!"
Думаю, что гораздо честнее не заглаживать конфликт комплиментами, а выслушать, что человек пытается донести до своего собеседника своим криком. Конечно, для этого потребуется определенное мужество и дополнительные ресурсы, своя внутренняя работа.
А поглаживания – и телесные, и вербальные – хороши, когда уже все успокоилось - пара примирилась, договорилась, поняла друг друга. Вот тогда уместно и даже замечательно сказать:
– Ты у меня самый любимый, самый лучший и очки у тебя обалденные!
Здесь говорить можно, что угодно! Но в момент конфликта поглаживание – это просто пагубная тактика потому, что она даст выброс от реагирования, в результате энергия поднимется, а смыслы так и не будут услышаны или даже высказаны.